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2018.09.23 Sunday

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    1ヶ月経ちました!

    2013.05.13 Monday

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      本日岡山は最高気温30度ぐらいまで上がってとても暑かったですね(><)
      弊社でもいよいよ扇風機が動き出しました。
      お久ぶりです! ウェーブハウス新入社員の鈴木です☆

      もう入社して1ヶ月が経ち、座学が多かった4月から5月に入ってより実践的なところに入ってきました。
      今までは弊社が使っているオリジナルガイドやレジュメを用意していただき、想像のお客様に面談や資金計画を行っているような状態でした。

      しかし、5月に入り、より実践的なロールプレイングを行うようになりました。
      例えば、名刺の渡し方→世間話をしながらお客様のニーズをお聞きするなど、お客様役は上司の方にしていただいているのですが、、、

      意外と話ができないものですね・・・^^;
      自分では話すことは得意だと思っていたのですが、お客様に突拍子もないことを尋ねられると言葉が出て来ず沈黙の間が・・・・

      なんとかその間を埋めようと取り留めのない話をするんですが、これがまた底なし沼にはまるがごとく、、、みたいな状況になり、冷や汗タラタラでやっていました。

      せっかく4月に散々やった資金計画でさえド忘れしてしまい、できない始末。

      実践になるとこんなにも・・・いやこれ以上に緊張するんだなと思いました。

      こんな状態で決してできているとは言えませんが、いよいよお客様の前に出話す時期が迫ってきているのかなとわくわくドキドキしています。

      今はとりあえず数をこなしていかないといけないと思うので、先輩社員の接客の場に同席しどんどん話術や専門知識などを盗んでいこうと思います。

      なにより、「自分を主にして考えるのではなく、お客様を主にして考える!」このことはロールプレイングをしている中でとても重要なことだと教えていただきました。
      どうしても、自分が話すことに手いっぱいになってしまって「喋ろう、喋ろう」としてしますのですが、そうではなくいかにお客様に話していただくか、ニーズを聞き出せるかが大切だと感じました。

      まだまだロールプレイングは行っていくと思うのでこのことをしっかりと考えた上でお客様をコンサルできるように、一歩一歩進んで行きたいと思います。

      これからの鈴木の成長にご期待いただけたらと思います。


      入社して20日!

      2013.04.20 Saturday

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         今日で入社して20日が経ちました。
        先日入社式の写真と社長も含め先輩社員の方全員からのメッセージ入りの色紙をいただき、改めて幸せな会社に入ったなと感じている新入社員の鈴木です。

         最近の鈴木は新入社員研修に参加し、社会人としての心構えマナーについて教えていただき、限られた時間の中で仕事をしなければいけないため、時間効率の向上や応接の重要性、5W2H・「報告・連絡・相談」など大まかに言うとこのようなことを学びました。
        固いですねー(笑)

         でも、このような意識プロ意識を持って仕事お客様に対応していくことが大切だと感じました。



         研修で特に印象に残っていることが、状況→解釈→行動」の説明でした。
        この解釈の部分が仕事をする上でとても重要です。
        状況から判断して行動に移ってしまうパターンはダメです!(これは僕がよくやってしまいます^^;笑)
         仮にその判断が正しかったとしても経験でしかないので、根拠としてはということです。
         何事にも解釈、言い換えるのであれば原因分析肝心なのでココをしっかり追及していち早く行動に移れるように意識していこうと思いました。



         この他にも前回に引き続き資金計画をやってます。
        相変わらず苦労してます(笑)
         また、OJTで上司や先輩社員の方に同行して学んでいる毎日です。
         色々なことが書面でなく実際に体験してわかるようになってきているので身につけた知識はしっかり自分の中に蓄積していき、そこから新たな発見に繋げたり、できるように毎日アンテナを張って仕事をしていきたいと思います。

           

        入社して一週間が経ちました!

        2013.04.09 Tuesday

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          本日の課題がまさかのブログの更新を言い渡されたウェーブハウスの新入社員の鈴木です(^^)笑

          入社して1週間が経ち、毎日新しい体験ばっかりです☆

          OJTで先輩社員に同行したり、専門的な不動産の知識を勉強したり、毎日楽しくも「あ〜社会人なんだな」とまだほやほやながらに感じています。

          今日はチラシに載せる物件の撮影に同行し、それ以外は住宅ローンの計算練習をずーっとしてました><;

          数字が苦手な鈴木は悪戦苦闘(笑)
          それでも上司の方が親切に何度も教えてくださるので、しっかり理解して問題を解くことができてます。
          問題を解く中で生まれた疑問も即答していただき、新たな知識が身についているのかなーと勝手に思ってます。

          まだまだ入ったばかりの不動産業界!
          周りの先輩社員を見ているととてもイキイキと仕事をしているので、自分も負けないように日々色々なことを吸収していきたいなと思います。


          今年の4月に入社しました。

          2013.04.06 Saturday

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            この度、4月から株式会社ウェーブハウスに新入社員として入社しました。
            鈴木涼平です!

            毎日学ぶことばかりですが、お客様の幸せを第一に考え提案できるそんな営業マンを目指して頑張っていきます。

            社会に出たばかりで右も左もわからない状況ではありますが、一歩一歩前に進んでいきたいと思いますのでこれからよろしくお願いします。